Datenschutzerklärung der Mail.ru Games GmbH
Auch für uns bei der Mail.ru Games GmbH ist Datenschutz ein sehr wichtiges Thema und wir verpflichten uns daher zum Schutz Ihrer Privatsphäre und zur Sicherstellung der Geheimhaltung Ihrer personenbezogenen Daten, die von Ihnen oder über Sie erhoben werden. Sie können sich sicher sein, dass alle persönlichen Daten, die Sie uns im Laufe unserer geschäftlichen Beziehungen übermitteln, selbstverständlich streng vertraulich und unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen behandelt werden.
Wir stellen Ihre Daten grundsätzlich nicht anderen zur Nutzung zur Verfügung, es sei denn, Sie haben hierzu Ihr Einverständnis gegeben, oder wir sind zur Offenlegung Ihrer Daten verpflichtet, beispielsweise aufgrund einer behördlichen oder gerichtlichen Anordnung. Falls wir für die Erbringung unserer Dienste mit Dritten zusammenarbeiten, werden wir diese verpflichten, die geltenden Datenschutzgesetze zu beachten und einen hinreichenden Datenschutz zu gewährleisten.
Bitte lesen Sie die nachfolgenden Grundsätze sorgfältig durch, damit Sie wissen, dass Sie uns im Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten vertrauen können.
A. Begrifflichkeiten
Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind Daten, die Sie identifizieren können. Diese Daten können dazu genutzt werden, um mit Ihnen Kontakt aufzunehmen oder Sie ausfindig zu machen. Zu diesen Daten gehören beispielsweise Ihr richtiger Name, Email-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift oder Kreditkartendaten.
Was sind Nutzerdaten?
Nutzerdaten sind Daten, die wir von Ihnen erheben, verarbeiten und speichern, wenn Sie unsere Websites kontaktieren. Nutzerdaten sind insbesondere Merkmale zur Ihrer Identifikation (z.B. der Domain-Name und/oder die IP-Adresse des Computers, über den Sie uns kontaktieren), Angaben über Beginn und Ende sowie des Umfangs Ihrer jeweiligen Nutzung unserer Websites, sowie Angaben über die von Ihnen aufgerufenen Websites.
Was sind IP-Adressen?
IP-Adressen dienen der Identifikation von Geräten, die mit dem Internet verbunden sind. Jedem Computer, der mit dem Internet verbunden ist, kann eine bestimmte IP-Adresse, d.h. eine bestimmte Zahlenkombination, zugeordnet werden. Die IP-Adresse kann entweder fest zugeordnet sein (statische IP-Adresse) oder von einem Internet Service Provider (ISP) für eine einmalige Nutzung vergeben sein (dynamische IP-Adresse). Der ISP kann nachvollziehen, welche IP-Adresse zu welchem Zeitpunkt welchem seiner Kunden zugeordnet wurde. Solange die AP-Adresse gespeichert wird, besteht die theoretische Möglichkeit, über den Umweg des ISP die Identität des Anschlussinhabers zu ermitteln.
Was ist ein Cookie?
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die unsere Website an die Cookie-Datei Ihres Browsers übermittelt und auf der Festplatte Ihres Rechners speichert, damit die Website Sie bei Ihrem nächsten Besuch wiedererkennt. Ein Cookie enthält in der Regel den Namen der Domain, von der der Cookie stammt, die „Lebensdauer“ des Cookies und einen Wert, in der Regel eine eindeutige Ziffer, die mit einem Zufallsgenerator erzeugt wurde. Mit Hilfe dieser Cookies sind wir in der Lage, Sie bei erneuten Besuchen auf unseren Webseiten wiederzuerkennen. Dies kann Ihnen die Benutzung unserer Websites erleichtern und uns z.B. dazu dienen, die Einblendung von Informationen für Sie zu steuern, Cookies können in der Regel nicht dazu verwendet werden, Sie zu identifizieren. Selbstverständlich können Sie unsere Websites grundsätzlich auch ohne Cookies nutzen, wenn Sie Ihren WWW-Browser so einstellen, dass Cookies generell abgelehnt werden. Dann können Sie unsere Webseiten möglicherweise nicht vollumfänglich nutzen. Bereits auf Ihrem Rechner vorhandene Cookies können Sie jederzeit manuell wieder von Ihrer Festplatte löschen.
B. Wozu wir Ihre Daten verwenden
Welche personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und speichern wir?
Wir erheben, verarbeiten und speichern diejenigen personenbezogenen Daten, die Sie uns freiwillig (z.B. in Formularen oder anderweitig auf unseren Websites) in elektronischer oder sonstiger Kommunikation mitgeteilt haben. Dazu zählen auch die Daten, die Sie anderen Nutzern gegenüber offen legen, wenn Sie mit diesen kommunizieren, beispielsweise über einen von uns zur Verfügung gestellten Chatroom oder in einem Forum oder Blog. Überlegen Sie sorgfältig, bevor Sie über unsere Websites kommunizieren, denn gewisse Informationen, u.a. Ihre Kommunikationen mit anderen Nutzern in Chats oder Ihre Beiträge in Blogs oder Foren, sind auch für andere Nutzer unserer Websites sichtbar.
Wir ermöglichen es unseren Nutzern, sich unter anderem über den Facebook Connect-Service oder mit dem Google ID-Verfahren bei uns anzumelden. Dabei werden die Basisangaben aus Ihrem Facebook- oder Google-Profil auf Ihren Wunsch von Facebook bzw. Google an uns übertragen, damit diese für die Führung des Benutzerkontos verwendet werden können. Dazu gehören u.a. der Name, das Profilbild und die Profilinformationen von Ihnen sowie die Namen und die Profilbilder Ihrer Freunde.
Wenn Sie unsere Websites besuchen, speichern wir automatisch den Domain-Namen und/oder die IP-Adresse des Computers, über den/die Sie uns kontaktieren, das Datum sowie die Dauer Ihres Besuchs auf unseren Websites sowie die von Ihnen aufgerufenen Websites. Um sich für die Nutzung unserer Spiele und/oder Services zu registrieren, müssen Sie bestimmte Angaben zu Ihrer Person machen. Dazu gehören u.a. Ihr Geburtsdatum, Ihre Email-Adresse und Ihr Geschlecht. Wenn Sie im Rahmen unserer entgeltpflichtigen Abonnements sog. Premium Features erwerben möchten, so bedeutet dies, dass wir von Ihnen darüber hinausgehende Informationen benötigen, wie z.B. Ihre postalische Adresse, Ihre Mobiltelefonnummer und/oder Ihre Kontoverbindung und/oder Ihre Kreditkartendaten.
Wir speichern Ihre Email-Adresse, wenn Sie uns diese ausdrücklich dafür mitgeteilt haben, um von uns Newsletter und Informationen zu unseren Spielen erhalten zu können. Das Einverständnis dazu können Sie selbstverständlich jederzeit schriftlich (ausreichend ist per Email) widerrufen, ohne dass dafür Kosten anfallen, abgesehen von den Kosten der Übermittlung des Widerrufs (zu den Basistarifen).
Darüber hinausgehende Angaben im Rahmen des Newsletter-Service sind freiwillig und werden verwendet, um Sie persönlich anzusprechen und ggf. Rückfragen klären zu können.
Wenn Sie im Rahmen der bestehenden Nutzerbeziehung mit uns Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, so können wir Ihnen Informationen über uns oder über auf unseren Webseiten neu in das Angebot eingestellten Dienste zukommen lassen, die denjenigen Diensten ähnlich sind, die Sie bei uns bereits in Anspruch genommen haben. Sie können dem selbstverständlich jederzeit schriftlich (z.B. per E-Mail) widersprechen, ohne dass dafür Kosten anfallen, abgesehen von den Kosten der Übermittlung des Widerspruchs (zu den Basistarifen).
Ihnen wird auch in jeder von uns übersandten Information und in jedem Newsletter die Möglichkeit eingeräumt, den Erhalt weiterer Informationen abzulehnen und einen entsprechenden Widerspruch abzusenden.
Und wozu verwenden wir Ihre Daten?
Wir erheben, verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit sie vernünftigerweise unseren rechtmäßigen Geschäftszwecken dienen. Mit anderen Worten: Wir erheben, verarbeiten und speichern Ihre Daten, damit wir Sie als Nutzer unserer Websites besser verstehen und Ihnen dadurch auch bessere Dienste anbieten können. So können wir beispielsweise Ihre gespeicherten Daten nicht nur zur direkten Abwicklung des zwischen Ihnen und uns bestehenden Nutzungsvertrages inklusive aller damit zusammenhängenden Nutzungsmöglichkeiten (z.B. Nutzung der Spiele und/oder Services; Teilnahme an Chats, Blogs, Foren; Inanspruchnahme des Kundensupports) nutzen, sondern auch dazu, um auf Funktionsstörungen oder eine missbräuchliche Verwendung unserer Websites aufmerksam zu werden.
Daher erzeugen und speichern wir Protokolle, die die Nutzung unserer Websites widerspiegeln, wie z.B. die Aktivitäten in unseren Spielen und die Nutzerkommunikationen in unseren Chats, Blogs und Foren. Diese umfassen auch die Beobachtung von Spielmustern und Prüfungen auf Manipulationen des Spielbetriebs, die dann der Aufdeckung missbräuchlicher oder nicht ordnungsgemäßer Aktivitäten der Nutzer dienen können.
Wir können die von Ihnen bzw. über Sie gespeicherten Informationen auch für rein interne Untersuchungen hinsichtlich Demographie, Nutzerinteressen und Nutzerverhalten nutzen. Diese Nutzung erfolgt anonymisiert, d.h. es werden keine personenbezogenen Daten verwendet. Auch für Zwecke der Werbung und Marktforschung können wir Informationen von Ihnen bzw. über Sie statistisch in anonymisierter und aggregierter Form auswerten. Wenn und soweit wir Ihre Daten zur Erstellung von Nutzungsprofilen nutzen, werden wir diese Profile niemals ohne Ihre Einwilligung weitergeben.
Unser Angebot benutzt u.a. Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet „Cookies“, also Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse Ihrer Benutzung des Angebots ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung des Angebots durch Sie (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um die Nutzung des Angebots von uns auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten von Ihnen auf unserem Angebot für uns als Betreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird nach eigenen Aussagen in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung der Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unseres Angebots vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung unseres Angebots erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
Eventuell werden wir es jedoch Dritten ermöglichen, mit Ihnen zu Werbezwecken eine Verbindung herzustellen. Möglicherweise und solange Sie dem nicht widersprechen, können Ihre Informationen dazu genutzt werden, um Ihnen solche Werbebotschaften zu senden, die Ihren Interessen (basierend auf den Informationen, die Sie uns selbst übermittelt haben, sowie auf Ihren Handlungen innerhalb unserer Websites) entsprechen.
Wir verwenden Funktionen von sozialen Netzwerken. Wenn Sie mit einer solchen Funktion versehene Internetseiten unseres Online-Angebots aufrufen, kann eine Verbindung zu den Servern des sozialen Netzwerks hergestellt und dabei die Funktion durch Mitteilung an Ihren Browser auf der Internetseite dargestellt werden. Hierdurch kann an den Server des jeweiligen sozialen Netzwerks übermittelt werden, welche der Internetseiten von Ihnen besucht wurden. Sind Sie dabei als Mitglied des entsprechenden sozialen Netzwerks eingeloggt, kann dieses die Information womöglich Ihrem persönlichen Benutzerkonto bei diesem sozialen Netzwerk zuordnen. Bei der Nutzung der Funktionen (z.B. Anklicken eines Gefällt mir-Buttons auf Facebook, Abgabe eines Kommentars) können diese Informationen Ihrem Benutzerkonto bei dem sozialen Netzwerk zugeordnet werden, was Sie regelmäßig durch Ausloggen vor Nutzung der Funktion verhindern können. Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung von Daten durch den Betreiber eines sozialen Netzwerks und über Ihre Rechte sowie Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden sich in den Datenschutzhinweisen des jeweiligen sozialen Netzwerks.
Soweit dies zu Abrechnungszwecken notwendig ist, können wir Ihre Informationen zur Zahlungsabwicklung an Dienstleister oder Dritte weitergeben, sofern dies für die Bearbeitung Ihrer Zahlungen oder zur Verhinderung und Aufklärung von Betrug erforderlich ist. Wir werden Ihnen den Namen dieser Dritten selbstverständlich offen legen.
C. Ihre Rechte
Auskunft zu Ihren personenbezogenen Daten
Auf Ihre Nachfrage werden wir Sie unverzüglich über alle zu Ihnen gespeicherten Daten kostenlos informieren. Diese Information wird grundsätzlich in elektronischer Form, normalerweise per Email übermittelt.
Änderungen oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
Sie können Ihre personenbezogenen Daten jederzeit ändern (z.B. um diese zu aktualisieren oder zu berichtigen) oder Ihre Daten vollständig löschen. Wenn Sie möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten ändern oder Ihre Daten nicht mehr nutzen, kontaktieren Sie bitte unseren Support. Wir werden dann Ihre Daten schnellstmöglich löschen. Bitte beachten Sie jedoch, dass es aufgrund technischer und organisatorischer Gegebenheiten dazu kommen kann, dass auch nach Ihrem Löschungswunsch noch einige Maßnahmen durchgeführt werden, die bereits begonnen haben aber noch nicht ausgeführt wurden, nachdem Sie uns über Ihren Löschungswunsch benachrichtigt haben.
D. Sonstige Bestimmungen
Einbeziehung, Gültigkeit und Aktualität der Datenschutzerklärung
Mit der Nutzung unserer Webseiten und den hiermit einhergehenden Services von uns willigen Nutzer in die vorab beschriebene Datenverwendung ein.
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig in der Version 2.0 vom 1. August 2011.
Änderung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, jedoch werden wir stets die jeweils geltenden Gesetze zum Datenschutz beachten. Wir empfehlen Ihnen, sich bei jedem Besuch auf unseren Websites über unsere aktuelle Datenschutzerklärung zu informieren. Falls wir Ihre persönlichen Daten in größerem Umfang als bisher nutzen möchten, werden wir Sie selbstverständlich vorher darüber informieren.
Stand: 1. August 2011
Mail.ru Games GmbH GmbH
Anckelmannsplatz 1
20537 Hamburg
Geschäftsführer: Ilya Mamontov
Telefon: 040 41 43 42 0
Telefax: 040 41 43 42 499
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